Obecné nařízení o ochraně osobních údajů
Společnost zen-harbor zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).
Totožnost a kontaktní údaje správce
Správcem osobních údajů je společnost zen-harbor se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected].
Kategorie zpracovávaných osobních údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Základní identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje o obchodní komunikaci
- Údaje o využívání webových stránek
Účely zpracování a právní základ
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování služeb – právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Odpovědi na dotazy – právním základem je oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Marketingová komunikace – právním základem je souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
- Plnění právních povinností – právním základem je splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu
- Poskytovatelé analytických nástrojů
- Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem
Předávání údajů do třetích zemí
Osobní údaje nejsou systematicky předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. V případě použití služeb poskytovatelů se sídlem mimo EHP zajišťujeme odpovídající záruky ochrany údajů.
Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
- Údaje o klientech: po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let poté
- Údaje z poptávek: 3 roky od posledního kontaktu
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu
Vaše práva jako subjektu údajů
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup – máte právo získat potvrzení o tom, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, získat k nim přístup
- Právo na opravu – máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů
- Právo na výmaz – máte právo požadovat výmaz osobních údajů za podmínek stanovených v čl. 17 GDPR
- Právo na omezení zpracování – máte právo požadovat omezení zpracování za podmínek stanovených v čl. 18 GDPR
- Právo na přenositelnost – máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku – máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat
Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Povinnost poskytnutí údajů
Poskytnutí osobních údajů není zákonným ani smluvním požadavkem. Neposkytnutí údajů však může znamenat, že vám nebudeme moci poskytnout naše služby nebo odpovědět na váš dotaz.
Automatizované rozhodování
Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
Kontakt pro uplatnění práv
Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte na adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.